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Procedimentos Operacionais

Os seis procedimentos operacionais padrão que transformam as obrigações do RGPC em rotinas com responsáveis, prazos e evidências.

Atualizado em 21 de outubro de 2026

Os procedimentos operacionais padrão traduzem as obrigações legais em rotinas de trabalho verificáveis. Todos seguem a mesma estrutura de onze secções, o que facilita a sua utilização pelos serviços, a formação dos trabalhadores e a auditoria pelo Gabinete de Auditoria Interna e pelas entidades de controlo.

Estrutura comum

  1. Objetivo
  2. Âmbito de aplicação
  3. Referências normativas
  4. Definições e siglas
  5. Responsabilidades
  6. Descrição do procedimento
  7. Quadro de etapas
  8. Registos e evidências
  9. Indicadores de desempenho
  10. Articulação com o Programa de Cumprimento Normativo
  11. Revisão e entrada em vigor